Guest Relations Executive - Luxury Sky Dining & Lounge (5-Day Work Week)
Temukan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim kami di StaffKing Pte Ltd sebagai Guest Relations Executive di Sky Dining, Bar & Lounge, sebuah venue rooftop premium dengan pemandangan luar biasa dan layanan pelanggan kelas dunia. Terletak di pusat Kuta, Badung, Bali, kami menawarkan lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan untuk para profesional yang ingin berkembang.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap tamu merasa seperti di rumah. Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun di industri perhotelan atau layanan pelanggan, Anda akan menggunakan berbagai sistem manajemen seperti GuestPro dan Tablet POS untuk mengelola reservasi, pesanan, dan layanan pelanggan dengan efisien.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola reservasi tamu dengan menggunakan sistem GuestPro dan Tablet POS.
- Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan profesionalisme dan ramah.
- Memastikan pelayanan makanan dan minuman sesuai dengan standar kualitas tinggi.
- Mengelola stok barang dan memastikan ketersediaan bahan makanan dan minuman.
- Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajer.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan teratur.
- Mengikuti protokol kesehatan dan keselamatan kerja.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman lebih dari 2 tahun di industri perhotelan atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri.
- Kemampuan mengoperasikan sistem GuestPro dan Tablet POS.
- Sertifikasi dalam layanan pelanggan atau perhotelan adalah nilai tambah.
- Kemampuan mengelola stok dan inventaris.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang